从濒临破产到行业的“晴雨表”
安(an)徽华(hua)源医药(yao)股份有(you)限公司的顽(wan)强生(sheng)存并(bing)不断发(fa)展壮大之路
安(an)徽华源(yuan)医(yi)药(yao)(yao)(yao)股(gu)(gu)份有限公司(si)前身为太和县(xian)医(yi)药(yao)(yao)(yao)公司(si)，成立于１９５３年(nian)，上(shang)世纪９０年(nian)代初(chu)期，由(you)于受全县(xian)众多(duo)个体医(yi)药(yao)(yao)(yao)经(jing)营户的(de)冲击(ji)，加之管(guan)(guan)理不善等(deng)原因(yin)，企业累(lei)计(ji)亏(kui)损９８０多(duo)万元(yuan)，银(yin)行贷(dai)款和外欠货款２０００多(duo)万元(yuan)，被称为全国县(xian)级(ji)医(yi)药(yao)(yao)(yao)公司(si)的(de)“亏(kui)损冠军(jun)”，濒临破产倒(dao)闭。１９９１年(nian)，王军(jun)等(deng)新(xin)的(de)领导班(ban)子(zi)上(shang)任后(hou)，开始走上(shang)了(le)一条(tiao)以(yi)整顿(dun)求生(sheng)存、以(yi)规范(fan)促发展的(de)前进之路。２００３年(nian)，与华源(yuan)集(ji)团(tuan)联合(he)成立了(le)安(an)徽华源(yuan)医(yi)药(yao)(yao)(yao)股(gu)(gu)份有限公司(si)。２００６年(nian)划归北京医(yi)药(yao)(yao)(yao)集(ji)团(tuan)管(guan)(guan)理，隶属华润医(yi)药(yao)(yao)(yao)集(ji)团(tuan)。
安(an)徽(hui)华(hua)源医(yi)药之所(suo)以(yi)能够顽强生(sheng)存并不(bu)断发展壮(zhuang)大，这个成长的(de)过程(cheng)，既是(shi)各级领导倾注大量心(xin)血、鼎力(li)支持的(de)过程(cheng)，也(ye)是(shi)安(an)徽(hui)华(hua)源医(yi)药不(bu)断探索、为之不(bu)断付出的(de)过程(cheng)。１７年来，安(an)徽(hui)华(hua)源医(yi)药始终(zhong)以(yi)“围绕一个中心(xin)，坚(jian)持两轮驱(qu)动(dong)，实施三项(xiang)战略，抓住四条(tiao)根本，建设(she)五大平台。”一步一个脚印的(de)发展壮(zhuang)大自己。
北京医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)集(ji)团属下的(de)(de)安(an)徽(hui)(hui)华源医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)股份有(you)限公司(si)(si)前身(shen)为(wei)太(tai)和县医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)公司(si)(si)，近年(nian)(nian)来，安(an)徽(hui)(hui)华源医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)以“围绕一(yi)个中(zhong)心，坚持两轮驱(qu)动，实(shi)施(shi)三(san)项战略(lve)，抓住四条根本(ben)，建设五大平(ping)台”，走上(shang)了一(yi)条以整顿求生存(cun)、以规(gui)范促发(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)道路，从一(yi)个过去被称为(wei)全(quan)国(guo)县级医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)公司(si)(si)的(de)(de)“亏损(sun)冠军”，成(cheng)(cheng)(cheng)长为(wei)多元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)化(hua)、集(ji)团化(hua)发(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)现代化(hua)大型(xing)医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)流通企(qi)业(ye)。形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)了“买全(quan)国(guo)药(yao)(yao)品，卖向全(quan)国(guo)”的(de)(de)大集(ji)散格(ge)局，其销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行(xing)情被誉为(wei)全(quan)国(guo)医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)商(shang)(shang)业(ye)的(de)(de)“晴雨(yu)表(biao)”。２００５年(nian)(nian)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)８３亿元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，名(ming)列(lie)(lie)安(an)徽(hui)(hui)５０强(qiang)(qiang)企(qi)业(ye)第(di)１３位(wei)(wei)(wei)；２００６年(nian)(nian)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)８６亿元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，名(ming)列(lie)(lie)安(an)徽(hui)(hui)百(bai)强(qiang)(qiang)企(qi)业(ye)第(di)１５位(wei)(wei)(wei)，２００７年(nian)(nian)销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)额一(yi)举突破１００亿元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)大关(guan)，达到１０１．３亿元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，实(shi)现利(li)税５５１２万元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，上(shang)缴税金３７４２万元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)业(ye)绩连续(xu)(xu)１０多年(nian)(nian)在(zai)全(quan)国(guo)医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)商(shang)(shang)业(ye)企(qi)业(ye)中(zhong)单体(ti)排名(ming)第(di)一(yi)，上(shang)缴税金连续(xu)(xu)１０多年(nian)(nian)在(zai)安(an)徽(hui)(hui)省(sheng)医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)行(xing)业(ye)排名(ming)第(di)一(yi)。２００７年(nian)(nian)安(an)徽(hui)(hui)华源医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)获“全(quan)国(guo)医(yi)(yi)(yi)药(yao)(yao)商(shang)(shang)业(ye)百(bai)强(qiang)(qiang)企(qi)业(ye)”第(di)６位(wei)(wei)(wei)，“安(an)徽(hui)(hui)省(sheng)百(bai)强(qiang)(qiang)企(qi)业(ye)”第(di)１５位(wei)(wei)(wei)、“中(zhong)国(guo)重点商(shang)(shang)业(ye)流通服务企(qi)业(ye)”、“中(zhong)国(guo)管理(li)创新(xin)示范单位(wei)(wei)(wei)”等荣誉称号(hao)。今年(nian)(nian)１－８月份完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)额７８亿元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，正在(zai)向全(quan)年(nian)(nian)１２０亿元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)目标迈进。
坚持(chi)以管(guan)理创新(xin)为中心(xin)
一(yi)是(shi)加强团队(dui)建设，大力(li)提高职工素(su)质。人是(shi)企业发(fa)(fa)展(zhan)的(de)决定性因素(su)，每年，安徽(hui)华源医(yi)药(yao)都(dou)要投入大量的(de)人力(li)、物力(li)、财力(li)，用于(yu)员工的(de)教育培训，致力(li)打(da)造一(yi)支无坚不摧的(de)干(gan)部职工队(dui)伍。２００７年，是(shi)安徽(hui)华源医(yi)药(yao)“员工培训年”，共有１７００多(duo)名员工耗资１７０万分批(pi)到(dao)北京进(jin)行学习(xi)培训，为企业的(de)跨越发(fa)(fa)展(zhan)提供了人力(li)保(bao)障。
二是加强(qiang)(qiang)制(zhi)度建(jian)设。安徽华源(yuan)医(yi)药推行(xing)(xing)(xing)“一分(fen)钟(zhong)管理(li)制(zhi)度”，让员(yuan)工在短(duan)短(duan)一分(fen)钟(zhong)内(nei)就对相关制(zhi)度熟知(zhi)，从而(er)提(ti)高执(zhi)行(xing)(xing)(xing)力，自(zi)我规范(fan)行(xing)(xing)(xing)为(wei)。他(ta)们采取网上评(ping)议(yi)的办法，把大厅(ting)营业员(yuan)、购进部(bu)(bu)(bu)、销售部(bu)(bu)(bu)等有关部(bu)(bu)(bu)门工作人员(yuan)的资(zi)料在网上公开，由上下(xia)游客户每月(yue)无记名打分(fen)评(ping)议(yi)，从外(wai)部(bu)(bu)(bu)加强(qiang)(qiang)监督，约(yue)束其行(xing)(xing)(xing)为(wei)对评(ping)议(yi)差的员(yuan)工采取经济处(chu)罚、乃至(zhi)下(xia)岗(gang)等处(chu)理(li)措施。
三(san)是加强(qiang)企(qi)业文(wen)化建设。把“用心服(fu)务、诚(cheng)可感天(tian)”的理(li)念(nian)渗透到工作(zuo)(zuo)的每一个环节，让客户切实感受到“服(fu)务无(wu)处(chu)不在，温暖无(wu)处(chu)不在”。以良好的企(qi)业文(wen)化氛围(wei)，推动各项工作(zuo)(zuo)的开展。
坚持医(yi)药商业和工业两轮驱动
经过这么(me)多年(nian)的(de)(de)风雨磨(mo)练和市场积淀，安(an)徽(hui)华源医(yi)药(yao)(yao)商业(ye)已初具规模，年(nian)销售(shou)额已过百亿，在业(ye)界有(you)着一定的(de)(de)影响力。在用(yong)心(xin)巩固企业(ye)大本营销售(shou)的(de)(de)同时，他们适时提出(chu)了两条(tiao)腿走路的(de)(de)思路，既利用(yong)药(yao)(yao)品大流通的(de)(de)优(you)势，以商哺工，发(fa)展医(yi)药(yao)(yao)工业(ye)，形(xing)成(cheng)“前(qian)店后厂(chang)”、生产、销售(shou)一条(tiao)龙(long)的(de)(de)医(yi)药(yao)(yao)产业(ye)格(ge)局。安(an)徽(hui)华源医(yi)药(yao)(yao)通过收(shou)购、兼并等(deng)形(xing)式先后组(zu)建了上(shang)海华源安(an)徽(hui)仁济(ji)药(yao)(yao)业(ye)有(you)限公司(si)、上(shang)海华源宁夏沙赛制药(yao)(yao)有(you)限公司(si)、安(an)徽(hui)贝克药(yao)(yao)业(ye)有(you)限公司(si)、仁济(ji)彩印集团等(deng)企业(ye)。如今，这些企业(ye)在商业(ye)的(de)(de)拉动下，生产销售(shou)形(xing)势喜人，已经成(cheng)为商业(ye)的(de)(de)有(you)力支撑。
实施销(xiao)售、发展(zhan)、品(pin)牌三大战(zhan)略(lve)
“定位广大农村、抢占中低(di)端市(shi)场(chang)”的销售战略。
安徽华(hua)源医药(yao)多年来(lai)销售额稳步(bu)增(zeng)长，主(zhu)要原因(yin)就是企业定位准确，那就是所销药(yao)品(pin)(pin)以普药(yao)为(wei)主(zhu)，市场(chang)定位在(zai)中小城(cheng)镇、广(guang)大(da)(da)农村，不(bu)与大(da)(da)集团争夺大(da)(da)城(cheng)市，由于(yu)它们药(yao)品(pin)(pin)价格低，品(pin)(pin)种(zhong)全，质量优，覆盖广(guang)，深受广(guang)大(da)(da)中小城(cheng)镇采购商的(de)欢迎。
安徽(hui)(hui)华源(yuan)医(yi)(yi)药紧(jin)紧(jin)抓(zhua)住国家(jia)新(xin)农(nong)(nong)(nong)村合作(zuo)医(yi)(yi)疗制度推行(xing)这一机遇，与农(nong)(nong)(nong)村人(ren)口所占比(bi)重(zhong)大的县市(shi)(shi)合作(zuo)，开展新(xin)农(nong)(nong)(nong)合药品配送，这一块销(xiao)售份(fen)额逐渐扩(kuo)大，仅山东(dong)济宁市(shi)(shi)宁阳(yang)县新(xin)农(nong)(nong)(nong)村合作(zuo)医(yi)(yi)疗用药，去(qu)年就达(da)４０００万。目前，安徽(hui)(hui)华源(yuan)医(yi)(yi)药与浙江(jiang)、江(jiang)苏、江(jiang)西等地(di)有(you)关(guan)单位(wei)的合作(zuo)正在洽(qia)谈(tan)中(zhong)。 坚持面向农(nong)(nong)(nong)村的销(xiao)售定位(wei)不动摇，既是(shi)过去(qu)成功的经验，也(ye)是(shi)今后(hou)一段时期(qi)我们(men)工作(zuo)的指(zhi)针。
“立足太和、走向全国”的发展(zhan)战(zhan)略(lve)。
在(zai)(zai)(zai)全国性(xing)的(de)医(yi)药(yao)商(shang)业并购、重(zhong)组的(de)新形势下，安徽(hui)华源(yuan)医(yi)药(yao)也(ye)看到了潜在(zai)(zai)(zai)的(de)危机(ji)。在(zai)(zai)(zai)巩固好太和大本营销(xiao)售的(de)同时，开(kai)始迈出了区域扩张的(de)步伐。
２００６年(nian)，安徽(hui)华(hua)(hua)(hua)源医药(yao)在北(bei)(bei)(bei)京(jing)(jing)密云(yun)工业开发区投资１个多亿，兴建了(le)北(bei)(bei)(bei)京(jing)(jing)华(hua)(hua)(hua)源仁济医药(yao)有限公(gong)(gong)司。该公(gong)(gong)司占地１５０亩，拥(yong)有一座三星级宾馆和７０００平(ping)方米的展销(xiao)大(da)厅、２万(wan)(wan)平(ping)方米的自动化立(li)体恒温仓(cang)库。集(ji)成化仓(cang)储管理系统(tong)和出入(ru)库管理系统(tong)齐备，智能水平(ping)达到国(guo)内一流。他们还转变观念，大(da)胆为北(bei)(bei)(bei)京(jing)(jing)华(hua)(hua)(hua)源仁济引进(jin)职业经理人团队(dui)，该公(gong)(gong)司仅(jin)今年(nian)１－２月份销(xiao)售额就达近８０００万(wan)(wan)。２００７年(nian)安徽(hui)华(hua)(hua)(hua)源医药(yao)成功组建了(le)宁夏华(hua)(hua)(hua)源耀(yao)康医药(yao)有限公(gong)(gong)司，开展区域配送。
北京(jing)华(hua)源仁(ren)济(ji)和(he)宁夏华(hua)源耀(yao)康的(de)运营(ying)，对安徽华(hua)源医(yi)药抢(qiang)占(zhan)北方市(shi)场具有重要的(de)战略意义，为华(hua)源医(yi)药走出太和(he)、走向全国奠(dian)定了坚(jian)实的(de)基础。本着成熟一个、发展一个的(de)原则，他(ta)们(men)还(hai)计划在西(xi)北、东(dong)北、西(xi)南、华(hua)南地区设立销(xiao)售分公(gong)司，最终(zhong)形(xing)成群(qun)力(li)，做(zuo)大(da)规模。
多元化(hua)、集团化(hua)发展的品牌强(qiang)企战略。
木秀于林，风必摧之(zhi)。为(wei)变木成(cheng)(cheng)林，更(geng)好(hao)地抵御(yu)市场风浪(lang)，培育新的(de)(de)经(jing)济增长(zhang)点，安(an)(an)徽华源医(yi)药(yao)在(zai)(zai)做大做强医(yi)药(yao)品(pin)牌(pai)的(de)(de)同时，还利用这一(yi)品(pin)牌(pai)的(de)(de)影响(xiang)力(li)和美誉度涉足相(xiang)关产业(ye)，逐步走多元(yuan)化(hua)、集团(tuan)化(hua)的(de)(de)品(pin)牌(pai)强企之(zhi)路(lu)，目前，安(an)(an)徽华源医(yi)药(yao)已经(jing)建(jian)成(cheng)(cheng)了四星级华源国际饭店(dian)，成(cheng)(cheng)立了电(dian)子商务(wu)公司、担保公司、文化(hua)传媒公司，正在(zai)(zai)整合(he)资源，筹建(jian)物流公司、保健品(pin)公司等，一(yi)个以华源为(wei)品(pin)牌(pai)、以医(yi)药(yao)为(wei)核心(xin)的(de)(de)集团(tuan)化(hua)企业(ye)正在(zai)(zai)快(kuai)速形成(cheng)(cheng)中(zhong)。
抓住(zhu)影(ying)响生(sheng)存与发展的
四条“根本”不放松(song)
抓规范，以规范“救”市。企(qi)业不(bu)规范，就(jiu)无法生存，更谈(tan)不(bu)上发展。从１９９１年至今，安徽(hui)华源(yuan)(yuan)医(yi)药(yao)发起了(le)四(si)个阶(jie)(jie)段(duan)的整(zheng)顿(dun)(dun)规范行(xing)动，第(di)(di)一阶(jie)(jie)段(duan)整(zheng)顿(dun)(dun)，重点清理(li)(li)了(le)混乱(luan)的个体经营(ying)，恢复国有(you)主渠(qu)道的畅(chang)通(tong)。第(di)(di)二阶(jie)(jie)段(duan)整(zheng)顿(dun)(dun)，重点是规范了(le)内(nei)部经营(ying)行(xing)为，实施“五统一”管理(li)(li)。第(di)(di)三阶(jie)(jie)段(duan)整(zheng)顿(dun)(dun)，重点是巩(gong)固成果，加大基础设施投入。第(di)(di)四(si)阶(jie)(jie)段(duan)整(zheng)顿(dun)(dun)，重点是资(zi)产重组(zu)，整(zheng)合实力，建立(li)现代化管理(li)(li)新机(ji)制。２００３年与中国华源(yuan)(yuan)集团合作组(zu)建了(le)安徽(hui)华源(yuan)(yuan)医(yi)药(yao)股份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司后(hou)。当年就(jiu)顺(shun)利通(tong)过ＧＳＰ认证，从此，安徽(hui)华源(yuan)(yuan)医(yi)药(yao)掀开了(le)新的发展一页。
抓质(zhi)量(liang)，以质(zhi)量(liang)“立”市。公(gong)司五(wu)大职能(neng)部门分工缜密(mi)，环环相扣，牢牢把住药(yao)品购(gou)进关、验收入库(ku)关、储(chu)存(cun)养(yang)护关、出库(ku)复(fu)核关、对外销(xiao)售关等五(wu)个关口，构筑了(le)严(yan)密(mi)的质(zhi)量(liang)防火(huo)墙(qiang)，确(que)保了(le)所销(xiao)药(yao)品的质(zhi)量(liang)，做到了(le)让广(guang)大客(ke)商(shang)买药(yao)放心，保障了(le)人(ren)民群众的用(yong)药(yao)安全。多年来，公(gong)司没有发生(sheng)药(yao)品质(zhi)量(liang)安全事(shi)故。药(yao)品质(zhi)量(liang)过硬，是企业立于不(bu)倒之(zhi)地的主(zhu)要因(yin)素。
抓诚(cheng)信(xin)，以诚(cheng)信(xin)“兴”市。诚(cheng)信(xin)是企业(ye)(ye)的生命，决定着企业(ye)(ye)在市场上的胜负。多(duo)年(nian)来(lai)，我(wo)们就(jiu)(jiu)是靠着信(xin)用和信(xin)誉(yu)赢(ying)得了上下游客(ke)户的信(xin)赖(lai)。公司(si)对生产厂家实(shi)行(xing)“总代理、总经(jing)销(xiao)”的政策，减少了中间(jian)环节，从不拖(tuo)欠(qian)货款。“安(an)徽(hui)华源(yuan)医药没有(you)三角债”已成为全国(guo)医药界对公司(si)信(xin)誉(yu)的高度评(ping)价(jia)。我(wo)们还(hai)帮助一些企业(ye)(ye)走出了困境。就(jiu)(jiu)是这种诚(cheng)信(xin)带(dai)来(lai)了市场人气(qi)。
抓服务(wu)(wu)(wu)(wu)，以(yi)服务(wu)(wu)(wu)(wu)“活”市。服务(wu)(wu)(wu)(wu)也是生产力。公司(si)上下强(qiang)化了(le)(le)(le)“向服务(wu)(wu)(wu)(wu)要(yao)效益(yi)”的(de)(de)(de)(de)思想，在(zai)待(dai)人(ren)接物上做(zuo)到耐心(xin)、细心(xin)、贴心(xin)、暖心(xin)；在(zai)各分公司(si)之间引入竞争机制，比服务(wu)(wu)(wu)(wu)，比效益(yi)，员(yuan)工收入与绩效挂钩，优胜劣汰，不吃(chi)大锅饭，增(zeng)强(qiang)了(le)(le)(le)员(yuan)工的(de)(de)(de)(de)危机感和紧(jin)迫感，提升(sheng)了(le)(le)(le)服务(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)自(zi)觉性和主动性。在(zai)全(quan)员(yuan)服务(wu)(wu)(wu)(wu)、时(shi)时(shi)服务(wu)(wu)(wu)(wu)、事事服务(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)良好氛(fen)围下，安(an)徽(hui)华源医药品牌的(de)(de)(de)(de)认(ren)知度、满(man)意度，忠诚度稳步提升(sheng)，各个销(xiao)售(shou)大厅(ting)客商云(yun)集，门庭若(ruo)市，日均销(xiao)售(shou)超(chao)３０００万元(yuan)(yuan)，今年以(yi)来连破５０００万元(yuan)(yuan)、６０００万元(yuan)(yuan)日销(xiao)售(shou)最高记录，形(xing)成了(le)(le)(le)“淡(dan)(dan)季(ji)不淡(dan)(dan)、旺(wang)季(ji)更旺(wang)”的(de)(de)(de)(de)喜人(ren)场面(mian)。
建设五大平台，实施多(duo)元化发展
电子商务(wu)平台(tai)。２００３年(nian)，经国家食品药品监督管理局(ju)批准，安徽华(hua)源(yuan)医(yi)(yi)(yi)(yi)药电子商务(wu)有(you)(you)限公司成立(li)。目前华(hua)源(yuan)医(yi)(yi)(yi)(yi)药网(wang)站已拥有(you)(you)１万多名会员，日点(dian)击率超百万次，网(wang)上年(nian)交易额上亿元，已成为(wei)(wei)国内最(zui)大(da)的(de)(de)医(yi)(yi)(yi)(yi)药门(men)户网(wang)站和信(xin)息(xi)平台(tai)之一(yi)。新开(kai)通的(de)(de)远程(cheng)开(kai)票(piao)服(fu)务(wu)已发展(zhan)全国各(ge)地(di)合作伙伴１００多家，为(wei)(wei)占领终端市场探索(suo)出了(le)一(yi)条新型营销(xiao)模(mo)式。由于(yu)业务(wu)的(de)(de)迅速扩大(da)，以(yi)及(ji)信(xin)息(xi)化发展(zhan)对(dui)高级人才的(de)(de)需求，２００６年(nian)在北(bei)(bei)京(jing)成立(li)了(le)安徽华(hua)源(yuan)医(yi)(yi)(yi)(yi)药电子商务(wu)北(bei)(bei)京(jing)分公司。由于(yu)医(yi)(yi)(yi)(yi)药信(xin)息(xi)工作突出，２００７年(nian)被中国医(yi)(yi)(yi)(yi)药商业协会评为(wei)(wei)“全国医(yi)(yi)(yi)(yi)药信(xin)息(xi)工作先进单位”。
原(yuan)料(liao)平台。在打(da)造强势医(yi)药商业经济的同(tong)时，安徽华源(yuan)医(yi)药发挥医(yi)药物流中心、信息中心的优势，为全国(guo)原(yuan)料(liao)生产厂家搭建了一个(ge)新的原(yuan)料(liao)交易平台，原(yuan)料(liao)品种(zhong)多，质
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